Hodnocení poskytnutých služeb v rámci hospitalizace v nemocnici
Jedná se standardizovaný pohled na služby, které nám nemocnice poskytují v rámci hospitalizace a to očima samotných pacientů. Pacienti hodnotí nemocnici pomocí standardizovaných 7 kategorií lékař, zdravotní sestra, služby při hospitalizaci, organizace práce, prostředí nemocnice, jméno a pověst nemocnice, dodržování intimity a celkového indexu spokojenosti.
Příklad výsledků - viz. volná data - www.respond.cz/volna-data